Полное наименование услуги
Выдача, замена и прекращение действия социальных карт жителя Московской области
Как получить услугу
Подать заявление установленной формы и необходимые документы в МФЦ
Подать заявление в электронном виде через Портал государственных и муниципальных услуг Московской области (РПГУ) https://uslugi.mosreg.ru
Орган, предоставляющий услугу
Министерство социального развития Московской области http://msr.mosreg.ru
Стоимость и порядок оплаты
Государственная услуга оказывается бесплатно
В случае утраты, механического повреждения – 22 рубля 23 коп.
Категории получателей
1. Ветераны труда – при достижении ими возраста, дающего право на получение страховой пенсии по старости в соответствии с законодательством Российской Федерации, независимо от прекращения ими трудовой деятельности;
2. Ветераны военной службы – по достижении ими возраста, дающего право на страховую пенсию по старости в соответствии с законодательством Российской Федерации;
3. Труженики тыла;
4. Реабилитированные лица;
5. Лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;
6. Инвалиды Великой Отечественной войны;
7. Инвалиды боевых действий;
8. Военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученные при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей);
9. Участники Великой Отечественной войны, признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (за исключением лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий);
10. Участники Великой Отечественной войны;
11. Лица, работавшие на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно- морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
12. Члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы и органов Государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда;
13. Вдовы (вдовцы) участников Великой Отечественной войны, не вступившие в повторный брак;
14. Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;
15. Инвалиды, имеющие I, II, III группу инвалидности;
16. Лица, награжденные знаком «Почетный донор СССР» или «Почетный донор России»;
17. Граждане, пострадавшие вследствие воздействия радиации (граждане, ставшие инвалидами вследствие воздействия радиации; граждане, получившие (перенесшие) лучевую болезнь или другие заболевания вследствие воздействия радиации; граждане, принимавшие участие в ликвидации последствий воздействия радиации; граждане, эвакуированные из населенных пунктов, относящихся к зоне отчуждения, переселенные из населенных пунктов, относящихся к зоне отселения, или выехавшие добровольно из указанных зон вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и производственном объединении «Маяк»; граждане, выехавшие добровольно из населенных пунктов, подвергшихся воздействию радиации, за исключением граждан, эвакуированных из населенных пунктов, относящихся к зоне отчуждения, переселенных из населенных пунктов, относящихся к зоне отселения, или выехавших добровольно из указанных зон вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и производственном объединении «Маяк»; члены семьи погибших (умерших) инвалидов вследствие воздействия радиации и участников ликвидации последствий воздействия радиации), пользовавшиеся правом бесплатного проезда транспортом общего пользования до 1 января 2005 года;
18. Лица, награжденные медалью «За оборону Москвы», не являющиеся участниками Великой Отечественной войны и не имеющие группы инвалидности;
19. Лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», не имеющие группы инвалидности;
20. Лица, получающие пенсии в соответствии с законодательством Российской Федерации (за исключением лиц, получающих пенсию в соответствии с законодательством Российской Федерации о пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, войсках национальной гвардии Российской Федерации);
21. Лица, получающие пенсию в соответствии с законодательством Российской Федерации о пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, войсках национальной гвардии Российской Федерации;
22. Ветераны боевых действий, пользовавшиеся правом бесплатного проезда транспортом общего пользования до 1 января 2005 года;
23. Члены семей погибших (умерших) ветеранов боевых действий, пользовавшихся правом бесплатного проезда транспортом общего пользования до 1 января 2005 года;
24. Дети-инвалиды в возрасте до 18 лет;
25. Родители или иные законные представители детей-инвалидов;
26. Дети из многодетных семей (в возрасте до 18 лет, а также достигшие совершеннолетия при условии, что совершеннолетние дети обучаются в образовательных организациях всех типов по очной форме обучения, – до окончания ими обучения, но не дольше, чем до достижения ими возраста 23 лет);
27. Дети, получающие пенсию по случаю потери кормильца, в возрасте от 7 до 14 лет;
28. Один из родителей многодетной семьи, в составе которой имеется ребенок, не достигший возраста 7 лет;
29. Один из родителей многодетной семьи (в случае предоставления социальной карты жителя Московской области для проезда на железнодорожном транспорте пригородного сообщения (кроме скорых и скоростных поездов повышенной комфортности);
30. Законный представитель ребенка, не достигшего возраста 7 лет, из многодетной семьи;
31. Опекун (попечитель), приемный родитель, патронатный воспитатель, воспитывающий ребенка-сироту или ребенка, оставшегося без попечения родителей (в период с 01.08.2018 по 31.12.2023);
32. Один из родителей инвалида с детства, обучающегося по очной форме обучения по основным образовательным программам в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, – до окончания им обучения, но не дольше, чем до достижения им возраста 23 лет (в период с 01.08.2018 по 31.12.2023);
33. Лица, получающие пенсию в соответствии с законодательством Российской Федерации и не относящиеся к категориям граждан, имеющим в соответствии с законодательством Российской Федерации или законодательством Московской области права на меры социальной поддержки по бесплатному проезду на железнодорожном транспорте пригородного сообщения (в период с 01.08.2018 по 31.12.2023);
34. Лица, достигшие возраста 60 лет и старше (в период с 01.09.2018 по 31.12.2023);
35. Лица, достигшие предпенсионного возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины), имеющие трудовой стаж, необходимый для назначения страховой пенсии по старости в соответствии с законодательством Российской Федерации (в период с 01.01.2018 по 31.12.2023).
Сроки оказания услуги
Временный единый социальный билет жителя МО и справка для проезда на железнодорожном транспорте пригородного сообщения, дающая право на получение в железнодорожных кассах безденежных разовых билетов для проезда на железнодорожном транспорте пригородного сообщения выдается в день обращения при условии принятия ТСП соответствующего решения.
Социальная карта жителя МО выдается в срок 24 рабочих дня.
Перевыпуск социальной карты жителя МО – 12 рабочих дней.
Блокировка социальной карты жителя МО по инициативе заявителя (в случае утери, кражи, механического повреждения) – 8 рабочих дней.
Основание для отказа в оказании услуги
1. Наличие противоречивых сведений в Запросе и приложенных к нему документах;
2. Несоответствие категории Заявителя кругу лиц;
3. Несоответствие документов по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации;
4. Запрос подан лицом, не имеющим полномочий представлять интересы Заявителя;
5. Несоответствие информации, которая содержится в документах, представленных Заявителем, сведениям, полученным в результате межведомственного информационного взаимодействия;
6. Отзыв Запроса по инициативе Заявителя;
7. Отказ Заявителя от всех видов проезда;
8. Смена категории лица на иную категорию;
9. Поступление сведений о регистрации смерти Заявителя;
10. Поступление сведений о смене места жительства Заявителя на постоянное место жительства за пределами Московской области;
11. Отсутствие сведений о возмещении расходов бюджета Московской области на повторное изготовление СКМО, возмещение которых предусмотрено Законодательством Московской области;
12. Наличие действующей СКМО, в случае обращения за первичным получением СКМО;
13. Наличие действующей СКМО с набором активных транспортных приложений, срок действия которых соответствует указанному в Запросе;
14. Непредставление Заявителем СКМО в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня регистрации в ТСП Запроса, в случае обращения за перекодированием СКМО.
Результат оказания услуги
В случае обращения Заявителя за первичным получением, перевыпуском, перекодированием или при регулярной эмиссии – выдача на основании решения о предоставлении услуги, ВЕСБ и справки для проезда на железнодорожном транспорте пригородного сообщения или СКМО.
В случае обращения Заявителя за блокировкой СКМО – о решение о блокировке СКМО
Необходимые документы
1. Документ, удостоверяющий личность Заявителя.
2. Документ, удостоверяющий личность представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением Государственной услуги представителя Заявителя.
3. Документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением Государственной услуги представителя Заявителя.
4. В случае обращения для проведения операций с СКМО в целях ее перекодирования — действующая СКМО, ранее выданная в пользование.
5. Документы, подтверждающие право на льготу в соответствии с категорией.
Нормативно-правовые акты
Актуальный перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление Государственной услуги, размещен на официальном сайте Минсоцразвития Московской области в разделе «Документы», официальном сайте ТСП, а также в соответствующем разделе РПГУ, государственной информационной системе Московской области «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области».
Соглашение о взаимодействии
Соглашение №4-1-12 2021 от 25.02.2021
Дополнительное соглашение №1 от 30.09.2021
Административный регламент
АР от 14.12.2021 №20РВ-237
Полное наименование услуги
Прием заявлений об установлении страховых пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению
Как получить услугу
Подать заявление установленной формы и необходимые документы в МФЦ
Орган, предоставляющий услугу
Государственное учреждение — Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Московской области http://www.pfrf.ru
Стоимость и порядок оплаты
Государственная услуга оказывается бесплатно
Категории получателей
Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, за исключением граждан, выехавших на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации и не имеющих подтвержденного регистрацией места жительства и места пребывания на территории Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Российской Федерации
Сроки оказания услуги
1 рабочий день
Основание для отказа в оказании услуги
Отсутствие у гражданина, обратившегося с заявлением, права на установление пенсии
Результат оказания услуги
Результатом предоставления государственной услуги в зависимости от поданного заявления является:
1) назначение пенсии либо отказ в назначении пенсии;
2) перевод с одной пенсии на другую либо отказ в переводе с одной пенсии на другую;
3) перерасчет размера пенсии либо отказ в перерасчете размера пенсии.
Необходимые документы
1) заявление;
2) документы, удостоверяющие личность, подтверждающие возраст, гражданство гражданина;
3) документы, необходимые для предоставления государственной услуги, подлежащие представлению гражданином
Нормативно-правовые акты
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещаются на сайте ПФР, в сети «Интернет», в федеральном реестре и на Едином портале.
Соглашение о взаимодействии
Соглашение №4-1-18_2021 от 04.10.2021
Административный регламент
АР от 23 января 2019 г N 16п
Полное наименование услуги
Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, имеющим место жительства в Московской области
Как получить услугу
Подать заявление в электронном виде через Портал государственных и муниципальных услуг Московской области (РПГУ) https://uslugi.mosreg.ru
Орган, предоставляющий услугу
Министерство социального развития Московской области http://msr.mosreg.ru
Стоимость и порядок оплаты
Государственная услуга оказывается бесплатно
Категории получателей
Лицами, имеющими право на получение Государственной услуги, являются физические лица, имеющие регистрацию по месту жительства в Московской области, либо их уполномоченные представители, обратившиеся в Министерство с запросом о предоставлении Государственной услуги.
Перечень мер социальной поддержки в зависимости от категории Заявителей приведен в Приложении 1 к Административному регламенту
Сроки оказания услуги
8 рабочих дней
Основание для отказа в оказании услуги
1. Отсутствие у Заявителя права на получение Государственной услуги;
2. Несоответствие категории Заявителя кругу лиц;
3. Представление Заявителем неполных и (или) недостоверных сведений;
4. Представление Запроса и документов с противоречивыми сведениями;
5. Несоответствие документов по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации;
6. Несоответствие оригиналов документов, представленных Заявителем для сверки в МФЦ, электронным образам документов, поданных посредством РПГУ;
7. Отзыв Запроса по инициативе Заявителя;
8. Наличие задолженности по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг при отсутствии уважительных причин;
9. Непредставление в МФЦ оригиналов документов для сверки с электронными образами документов, поданных посредством РПГУ;
10. Предоставление компенсации ранее и (или) по другому основанию.
Результат оказания услуги
1. Решение о предоставлении Государственной услуги в части:
а) назначения мер социальной поддержки для впервые обратившихся Заявителей;
б) изменения обстоятельств, влияющих на предоставление мер социальной поддержки;
в) прекращения предоставления мер социальной поддержки;
2. Решение об отказе в предоставлении Государственной услуги, при наличии оснований для отказа в предоставлении Государственной услуги
Необходимые документы
1. Запрос на предоставление Государственной услуги;
2. Документ, удостоверяющий личность Заявителя;
3. Документ, удостоверяющий личность представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением Государственной услуги представителя Заявителя;
4. Документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением Государственной услуги представителя Заявителя.
5. Копия финансового лицевого счета или иной документ, подтверждающий количество лиц, зарегистрированных по месту жительства получателя.
6. Копия сберегательной книжки или выписки о банковских или иных реквизитах.
7. Документы, подтверждающие право на льготу, в зависимости от категории.
Нормативно-правовые акты
Актуальный перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление Государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте Министерства в разделе Государственные услуги, официальном сайте ТСП, а также в соответствующем разделе ЕПГУ, РПГУ, федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», государственной информационной системе Московской области «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области»
Соглашение о взаимодействии
Соглашение №4-1-12 2021 от 25.02.2021
Дополнительное соглашение №1 от 30.09.2021
Административный регламент
АР от 13 ноября 2020 №21РВ-180
Полное наименование услуги
Прием заявлений о доставке пенсии в рамках предоставления Пенсионным Фондом Российской Федерации государственной услуги по выплате страховых пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению
Как получить услугу
Подать заявление установленной формы и необходимые документы в МФЦ
Орган, предоставляющий услугу
Государственное учреждение — Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Московской области http://www.pfrf.ru
Стоимость и порядок оплаты
Государственная услуга оказывается бесплатно
Категории получателей
Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Российской Федерации, пенсии которым установлены в соответствии с Федеральным законом, за исключением граждан, выехавших на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации и не имеющих подтвержденного регистрацией места жительства и места пребывания на территории Российской Федерации, иностранных граждан, на которых распространяется действие международных договоров Российской Федерации, а также членов их семей и наследников в случае неполучения начисленной суммы пенсии в связи со смертью указанных граждан
Сроки оказания услуги
1 рабочий день
Основание для отказа в оказании услуги
Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
Результат оказания услуги
Внесение информации в выплатное дело гражданина в соответствии с поданным заявлением либо направление запроса выплатного дела (если в заявлении о доставке указано на запрос выплатного дела), либо направление выплатного дела гражданина, обратившегося за назначением пенсии по экстерриториальному принципу, в соответствующий территориальный орган ПФР согласно заявлению о доставке пенсии без оформления запроса выплатного дела
Необходимые документы
1) заявление;
2) документы, удостоверяющие личность гражданина.
Нормативно-правовые акты
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещается на сайте ПФР, в федеральном реестре и на Едином портале.
Соглашение о взаимодействии
Соглашение №4-1-18_2021 от 04.10.2021
Административный регламент
АР от 25 июля 2019 г N 404п
Полное наименование услуги
Выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат)
Как получить услугу
Подать заявление установленной формы и необходимые документы в МФЦ
Орган, предоставляющий услугу
Государственное учреждение — Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Московской области http://www.pfrf.ru
Стоимость и порядок оплаты
Государственная услуга оказывается бесплатно
Категории получателей
Граждане, получающие пенсии и (или) иные выплаты, осуществляемые Пенсионным Фондом Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Сроки оказания услуги
В день обращения
Основание для отказа в оказании услуги
1) неустановление личности лица, обратившегося за оказанием услуги (непредъявление данным лицом документа, удостоверяющего его личность, отказ данного лица предъявить документ, удостоверяющий его личность, предъявление документа, удостоверяющего личность, с истекшим сроком действия);
2) неподтверждение полномочий представителя гражданина.
Результат оказания услуги
Получение заявителем (представителем заявителя) справки о размере пенсии и доплат, устанавливаемых к пенсии, застрахованного лица на дату или справки о размере выплат за период (включая пенсию, доплаты, устанавливаемые к пенсии, социальные выплаты и выплаты по уходу).
Необходимые документы
При личном обращении в территориальный орган ПФР и (или) в многофункциональный центр за получением государственной услуги заявителем предъявляется документ, удостоверяющий личность.
При обращении за получением государственной услуги представителя заявителя дополнительно к документу, предусмотренному абзацем первым настоящего пункта, представляются документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя.
Нормативно-правовые акты
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещается на сайте ПФР, в федеральном реестре и на Едином портале.
Соглашение о взаимодействии
Соглашение №4-1-18_2021 от 04.10.2021
Административный регламент
АР от 25 июля 2019 г N 404п
Полное наименование услуги
Предоставление информации гражданам о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг
Как получить услугу
Подать заявление установленной формы и необходимые документы в МФЦ
Орган, предоставляющий услугу
Государственное учреждение — Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Московской области http://www.pfrf.ru
Стоимость и порядок оплаты
Государственная услуга оказывается бесплатно
Категории получателей
Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, проживающим на территории Российской Федерации.
Заявитель может воспользоваться государственной услугой через представителя.
Сроки оказания услуги
В день обращения
Основание для отказа в оказании услуги
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги в виде выписки из Федерального регистра лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, являются:
1) неустановление личности лица, обратившегося за оказанием услуги (непредъявление данным лицом документа, удостоверяющего его личность, отказ данного лица предъявить документ, удостоверяющий его личность, предъявление документа, удостоверяющего личность, с истекшим сроком действия);
2) неподтверждение полномочий представителя гражданина.
Результат оказания услуги
Получение заявителем информации о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, в том числе в форме выписки из Федерального регистра лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи.
Необходимые документы
При личном обращении в территориальный орган ПФР и (или) в многофункциональный центр за получением государственной услуги заявителем предъявляется документ, удостоверяющий личность.
При обращении за получением государственной услуги представителя заявителя дополнительно к документу, предусмотренному абзацем первым настоящего пункта, представляются документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя.
Нормативно-правовые акты
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещается на сайте ПФР, в федеральном реестре и на Едином портале.
Соглашение о взаимодействии
Соглашение №4-1-18_2021 от 04.10.2021
Административный регламент
АР от 6 сентября 2019 г N 446п
Полное наименование услуги
Предоставление информации застрахованным лицам о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования согласно федеральным законам
Как получить услугу
Подать заявление установленной формы и необходимые документы в МФЦ
Орган, предоставляющий услугу
Государственное учреждение — Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Московской области http://www.pfrf.ru
Стоимость и порядок оплаты
Государственная услуга оказывается бесплатно
Категории получателей
Государственная услуга предоставляется физическим лицам, которым открыт индивидуальный лицевой счет в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в том числе в целях обеспечения реализации их прав в системе обязательного пенсионного страхования, учета сведений о трудовой деятельности, а также в целях предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций.
Зарегистрированное лицо может воспользоваться государственной услугой через своего законного или уполномоченного представителя
Сроки оказания услуги
В день обращения
Основание для отказа в оказании услуги
Оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
Результат оказания услуги
Получение зарегистрированным лицом сведений о состоянии его индивидуального лицевого счета, частей индивидуального лицевого счета, включая информацию о результатах инвестирования средств пенсионных накоплений, о сумме средств пенсионных накоплений, учтенных в специальной части индивидуального лицевого счета или на пенсионном счете накопительной пенсии зарегистрированного лица, включая информацию о сумме дохода от инвестирования средств пенсионных накоплений, не подлежащего передаче в случае удовлетворения заявления зарегистрированного лица о досрочном переходе, или сумме убытка, не подлежащего гарантийному восполнению в случае удовлетворения заявления зарегистрированного лица о досрочном переходе
Необходимые документы
Для предоставления государственной услуги зарегистрированным лицом представляются следующие документы:
1) запрос, предусмотренный приложением к настоящему Административному регламенту;
2) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее — документ, удостоверяющий личность).
К запросу, поданному от имени зарегистрированного лица его законным представителем, представляются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность зарегистрированного лица, чьи интересы представляются;
2) документы, удостоверяющие полномочия законного представителя;
3) документы, удостоверяющие личность законного представителя.
Нормативно-правовые акты
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещается на сайте ПФР, в федеральном реестре и на Едином портале.
Соглашение о взаимодействии
Соглашение №4-1-18_2021 от 04.10.2021
Административный регламент
АР от 21 мая 2020 г N 292п